Teknik Servis

Grupak, konusunda uzman teknik servis kadrosu ile müşterilerine en iyi hizmeti vermek için çalışmaktadır. Arıza durumunda makineye müdahale süresi İstanbul içi için birkaç saat, şehir dışı için 24 saattir. Ayrıca müşterilerimiz, teknik servis ekibimize 24 saat boyunca telefon vasıtası ile ulaşabilmektedirler.

Teknik ekibimizin, satış sonrası uyguladıkları düzenli ziyaretler ile, makine operatörlerinin çalıştırma ve arıza giderme ile ilgili bilgileri düzenli olarak tazelenmektedir.

Ayrıca firmamız, elimizde bulunan yedek parça stoğu ile her marka ve modeldeki makinelerimiz için müşterilerimize en kısa zamanda cevap verebilmektedir.